Khách sạn Song Lộc Luxury Hạ Long tọa lạc trên bờ vịnh Hạ Long hùng vĩ, ngay khu du lịch sôi động và khu mua sắm của thành phố Hạ Long, cũng là nơi hàng năm Carnaval Hạ Long tổ chức. Cách sân bay Quốc tế Cát Bi khoảng 1,5 tiếng và sân bay Quốc tế Nội Bài khoảng 3,5 tiếng đi xe.
Khách sạn Song Lộc Luxury Hạ Long có tổng cộng 16 tầng với 106 phòng theo phong cách tân cổ điển, sang trọng và đầy quyến rũ... Tất cả các phòng đều được trang thiết bị hiện đại, hướng nhìn vào thành phố hoặc hướng nhìn toàn cảnh vịnh Hạ Long đem lại không gian nghỉ ngơi thoáng đãng và thật sự thoải mái.
Sơ đồ hệ thống khách sạn:
Tầng 1 là nơi đón tiếp khách, quầy lễ tân, lưu niệm, cafe
Tầng 2 là khu vực nhà hàng
Tầng 3 là phòng hội thảo, khu vực hội nghị
Tầng 4 là tổ hợp chăm sóc sức khỏe gồm bể bơi ,phòng gym, massage
Từ tầng 5 đến tầng 15 là phòng nghỉ
Tầng 16 là beer club.
Giờ nhận - trả phòng
Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
Quy định nhận phòng Quý khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
• Giấy xác nhận đặt phòng
• CMND hoặc Passport
Quy định hủy/đổi dịch vụ
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Booking dưới 8 phòng:
- Hủy trước 6 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 6 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
Booking từ 8 - 30 phòng:
- Hủy trước 21 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, tết) so với ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 21 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến: tính 30% tổng tiền phòng.
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy trong vòng 6 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
Các thay đổi về ngày đến hoặc số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy.
Không hoàn, hủy, thay đổi khi đặt phòng vào các dịp Lễ Tết.
Quy định về trẻ em và giường phụ
- Miễn phí ăn sáng cho 2 trẻ dưới 6 tuổi sử dụng chung phòng với bố mẹ (không bao gồm giường phụ).
- Trẻ em từ 6 - 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/trẻ/bữa (tối đa 2 trẻ/phòng)
- Trẻ từ 12 tuổi tính như người lớn, bắt buộc kê thêm giường phụ 400.000 vnđ/giường/đêm. Tối đa 1 giường phụ/phòng.
Một phòng chỉ ở tối đa là 3 người lớn hoặc 2 người lớn với 2 trẻ em dưới 12 tuổi
Tùy theo công suất khách sạn, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.
106 phòng theo phong cách tân cổ điển, sang trọng và đầy quyến rũ
